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創造美好家居生活 全友家居第十一屆服務保養活動幸福啟航
發布時間:2021-04-01   來源: 全友   點擊次數: 803 次

       貼心源自用心,幸福來自關懷。自全友家居成立以來,始終秉持著“以卓越服務·讓用戶無憂”的服務理念,自2008年起,便率先建立了“幸福服務365”服務品牌,系統構建服務體系,持續升級服務工具,調整服務內容,優化服務品牌建設,為用戶帶去了良好服務體驗。2011年,全友家居服務保養活動正式開啟,至今已為百萬用戶提供了家居保養服務,將溫馨服務帶去千家萬戶,深受用戶好評。


 

      春暖花開,在這個明媚的春日,全友家居第十一屆服務保養活動正式開啟,本次活動以“全屋美顏”為主題,相比往年,對保養范圍、保養材料及活動形式進行了升級,實現了全屋八大空間的全面保養,增設了專屬家居保養定制套餐,開通服務保養活動線上預約渠道,用戶可通過全友家居微信公眾號預約下單,由工作人員上門開展家居保養,為廣大用戶帶去溫暖便捷的家居服務體驗。


       在家居服務保養活動開展的數十年間,每一年,全友都將貼心的關懷與優質的體驗送到用戶身邊,今年亦是如此,自活動啟動以來,全友各專賣店積極響應,嚴格踐行“22步服務作業流程”,為用戶提供專業嚴謹的家居保養。


 

 

(全友家居保養技師為用戶進行家居保養準備)

 

         全友始終堅信,對用戶的服務在專業之外,也要用心用情。今年“三八婦女節”,在甘肅張掖專賣店的真誠幫助下,小男孩豆豆實現了“愿望”,成功為媽媽準備了驚喜。因目睹了去年張掖專賣店服務人員上門保養家具時的專業與用心,今年,當豆豆感受到媽媽在為清潔家具而發愁的時候,尋求全友幫助的想法出現在他的腦海中。在接到豆豆的電話后,張掖專賣店的工作人員在三八節當天,趁豆豆媽媽外出之時,不僅上門做了家居保養,還為辛苦工作的豆豆媽媽準備了鮮花。看到干凈整潔的家具,收到全友送上的祝福,豆豆媽媽在為兒子的孝心感動的同時,更是真切地表示:“感謝全友的貼心服務,當初真是沒選錯品牌!

 

(張掖專賣店工作人員為豆豆媽媽送上祝福)

 

       除了用心提升服務質量,全友也將用戶的冷暖感受放在了心里。正如全友河南平頂山專賣店,在一次對用戶的服務中,得知了用戶劉先生家常年只有劉媽媽一個老年人獨居在家的情況后,九年來,每年的家居保養活動開啟時,平頂山專賣店工作人員都會上門為劉媽媽家進行保養,逢年過節也會為劉媽媽送上節日祝福,在換鎖、修水管等生活瑣事上,也事無巨細為劉媽媽提供了幫助,正是因為這份真誠服務,劉媽媽一家與全友工作人員結下了深厚情誼,而這,正是對全友“用真心換真情”的最好體現。

 

(全友工作人員與劉媽媽幸福合影)

 

       以用戶需求為導向,以用戶滿意為目標。在“制造業服務化”成為行業共識的當下,全友家居不僅持續更新技術,提升產品質量,為用戶提供精優品質,綠色環保的時尚家居產品,更是致力于用專業、溫馨和創新的服務,為用戶創造更多價值。據悉,本次服務保養活動現已在全國同步開啟,持續時間自3月1日到9月30日,期間,全國上萬名家居保養技師將為廣大用戶送上專業貼心的家居保養服務,有家居保養需求的用戶可隨時咨詢當地全友專賣店,進行提前預約。


     “創造美好家居生活”,全友一直在路上。

 

 

 


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